Mesa de Ayuda
Asistencia técnica para estaciones de trabajo
El servicio de asistencia ténica para estaciones de trabajo o Help Desk, corresponde a un servicio técnico dedicado que considera la mantención de todos los equipos presentes en las estaciones de trabajo de nuestros clientes. Nuestro objetivo es trabajar en mantener todos los equipos computacionales utilizados bajo un correcto funcionamiento que garantice la continuidad operativa de cada uno de los integrantes del equipo de trabajo de nuestros clientes a través de mantenciones preventivas y correctivas.
– Servicio de Mesa de ayuda.
– Servicio de asistencia en terreno.
– Servicio web de atención de incidentes.
– Manos técnicas remotas.